精细化运营实现好收益,丽柏酒店天津、北京新店开业佳绩亮眼新闻 - 消费周刊

精细化运营实现好收益,丽柏酒店天津、北京新店开业佳绩亮眼
2021-12-13 17:58:43   来源:    
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近日,在刚刚结束的2021丽柏酒店投资者大会暨品牌战略发布会上,丽柏酒店位于天津、北京的旗舰店迎来震撼开业仪式。作为丽笙酒店集团旗下品...
近日,在刚刚结束的2021丽柏酒店投资者大会暨品牌战略发布会上,丽柏酒店位于天津、北京的旗舰店迎来震撼开业仪式。作为丽笙酒店集团旗下品牌、锦江酒店(中国区)隶属品牌,定位城市商旅的国际中高档精选服务酒店品牌的丽柏,旨在为精致主义新中产带来“好知心、好享住、好值得”的精致旅宿体验。
 
基于“低成本+高品质+好收益”的品牌战略性商业模型(丽柏蓝海战略),丽柏用实际行动证明了这一切并非“纸上谈兵”:自10月1日开业以来,天津空港滨海国际机场丽柏酒店OCC达87%,RerPAR达320元,直接越过了爬坡期;而最新开业的旗舰项目——北京通州国际影城丽柏酒店,自11月30日开业至今,一直达满房状态,RevPAR高达429。
  
天津空港滨海国际机场丽柏酒店
 
天津空港滨海国际机场丽柏酒店地处滨海新区黄金地带,距天津滨海国际机场仅13分钟车程,毗邻SM天津滨海城市广场等娱乐休闲场所,宾客在此处可享受吃喝玩乐一应俱全的精致生活;另一家距北京环球度假区(Universal Beijing Resort)仅600米(直线距离)的北京通州环球度假区丽柏酒店,配备了健身房、自助洗衣房、大堂吧、开放环绕式餐厅,集精致服务、精致体验、精致打卡地为一体,让度假游玩后的充电期也能成为一种享受。
 
传承丽笙酒店集团(Radisson Hotel Group)75年设计基因,又拥有全球酒店集团市场规模第二、亚洲第一锦江国际集团的支持,丽柏酒店耀眼佳绩的诞生不仅得益于品牌优势、集团赋能的助力,也离不开品牌“铁军内循环、训战双结合、关键点体验、精细化运营”策略的功劳。
 
精致服务+精致设计
为精致主义新中产定制精致非凡的体验
 
丽柏酒店赞颂舒适、便捷、人性化的精致生活,秉承少却更好和实用主义的产品设计理念,由比利时、西班牙、荷兰、新加坡、中国五国联合设计团队共同打造,展现低调、本真、简约视觉印象的同时,再加上丰富的嗅觉、听觉、味觉、触觉差异化定制,将“精致”的定义演绎的淋漓尽致。
  
北京通州环球度假区丽柏酒店大堂接待区
  
北京通州环球度假区丽柏酒店严选柏物零售展示区
 
酒店为每一位到店的宾客提供热毛巾和能量角饮品,灵动百变的空间设施、HUNGRY24小时美食自助站、严选打造舒适体验的柏选客房,让客人在商旅工作、自由职业者和数字化旅行者之间自如切换。
  
天津空港滨海国际机场丽柏酒店客房
  
铁军内循环,训战双结合
新店开业打开市场、提升出租率的“决胜兵法”
 
为帮助新开业门店迅速打开市场,提升出租率,同时解决销售人才“招聘难、留人难”的问题,丽柏品牌采用成熟的销售铁三角与铁军训战班并行的销售模式。品牌运营部建立了“理论+实战”的培训考核体系,培训销售方法、锻炼销售实操,交流销售经验,指导销售产出业绩提升方案。
 
同时,品牌也为所有持证上岗的(参加销售铁军训战班,完成培训认证)优秀人才建立了完善的销售人员晋升路径,编入全国内循环机制,不仅减少了人才流失,又为提升门店业绩强势赋能,使得“铁军内循环,训战双结合”不止步于一句口号。
  
五大维度实现线上渠道精细化运营
 
2020年,丽笙酒店集团旗下的国际中高端精选服务酒店品牌丽柏随锦江全球发展战略正式推向中国市场*。背靠锦江集团1.86亿会员,让平台中央流量的主力享受会员权益最大化,保持中央渠道价格最优成为了丽柏“精细化运营”策略的重要一步,50%的中央预订率是业绩保障的第一粒“定心丸”。
 
*注:2018年锦江国际完成收购丽笙集团,丽柏于2019 年正式进入中国并在2020年正式推向市场
 
此外,丽柏还从官网直销规则和会员发展、OTA分销规则、精准定价和动态调价、企业会员和大客户开发、营销活动这五个方面制定了业绩开发提升策略。以大客户发开为例,品牌通过大数据支持,制定出清晰的“作战地图”(周边3-5公里为界),梳理出核心的TOP10大客户进行攻坚,以线上+线下双管齐下的销售模式,为提升业绩实现创新打法。
  
天津空港滨海国际机场丽柏酒店作战地图
 
截止2021年11月,丽柏酒店在全球运营并筹建超255家酒店,丽柏酒店(中国区)的签约规模达47家,遍布北京、上海、浙江、广西等21个直辖市、省份和自治区。
 
未来,丽柏将布局重点聚焦国内的一线、新一线及高铁沿线城市,实现三年(2021-2023)签约300个项目的目标,为更多人带去无止境的精致美好生活体验!
 
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